C’est quoi ?
En quelques mots.
Une pompe à chaleur capte les calories présentes dans l’air extérieur, même quand il fait froid, et les transfère dans votre logement. Air-air : elle chauffe l’air de la pièce, comme une climatisation réversible. Air-eau : elle chauffe l’eau des radiateurs ou du plancher chauffant, et souvent l’eau chaude sanitaire.
Comment ça marche
Le principe, étape par étape.
- 01
Unité extérieure
Elle capte la chaleur de l’air extérieur.
- 02
Compresseur
Il élève la température du fluide frigorigène.
- 03
Échangeur
La chaleur passe à l’air de la pièce ou à l’eau du chauffage.
- 04
Régulation
Elle adapte la puissance à la météo et à votre consigne.
Bien régler
Nos conseils de réglage.
19 °C le jour
Et 16 à 17 °C la nuit ou en votre absence : chaque degré en moins réduit nettement la consommation.
Évitez les grandes coupures
Une pompe à chaleur aime fonctionner en continu. Mieux vaut baisser la consigne que couper complètement en hiver.
Gardez une eau tiède
En air-eau, plus l’eau envoyée aux radiateurs est basse, meilleur est le rendement. La loi d’eau, réglée à l’installation, s’en occupe.
Pas de relance brutale
Monter la consigne de 5 °C d’un coup fait démarrer les appoints électriques, qui consomment beaucoup.
Dégagez l’unité extérieure
Elle doit pouvoir aspirer et souffler librement : pas de bâche, de haie ou d’objets devant.
Programmez
Utilisez les plages horaires ou le mode absence plutôt que des réglages manuels permanents.
L’entretien
Ce que vous pouvez faire, ce que nous faisons.
Les bons gestes
- Dégager l’unité extérieure : feuilles, neige, végétation
- Nettoyer les filtres des unités intérieures (air-air)
- Surveiller la pression du circuit d’eau sur le manomètre (air-eau) et noter tout écart
- Vérifier qu’aucune fuite d’eau n’apparaît sous les unités
- Noter tout code erreur affiché
La visite d’entretien
- Contrôle du circuit frigorifique et de son étanchéité
- Nettoyage des échangeurs intérieurs et extérieurs
- Contrôle de la pression et du circuit hydraulique (air-eau)
- Vérification de la régulation, des sondes et des appoints
- Attestation d’entretien remise après la visite
Signes d’alerte
Quand faut-il nous contacter ?
- Plus de chauffage ou des radiateurs tièdes
- Un code erreur sur l’écran
- L’unité extérieure reste prise dans la glace
- La pression d’eau baisse régulièrement (air-eau)
- Des bruits inhabituels ou des démarrages répétés
- Une hausse nette de la facture d’électricité
Questions fréquentes
Vos questions.
Une pompe à chaleur fonctionne-t-elle par grand froid ?
Oui, mais son rendement baisse quand il fait très froid. Elle est dimensionnée pour votre région et peut s’appuyer sur un appoint lors des jours les plus froids.
Existe-t-il des aides ?
Pour certaines pompes à chaleur, des aides publiques peuvent s’appliquer selon votre situation et les conditions en vigueur au moment des travaux. Nous faisons le point avec vous.
Pourquoi de la vapeur sort de l’unité extérieure ?
En hiver, l’unité se dégivre régulièrement : la vapeur et l’eau qui s’écoulent sont normales.
Peut-elle aussi rafraîchir ?
Les modèles réversibles peuvent rafraîchir en été. En air-eau, cela dépend des émetteurs : le plancher chauffant peut rafraîchir légèrement.